中国企业新闻网福建讯（杨帆报道）：达利园沙琪玛内发现死蚂蚁，讨说法厂家称要求消费者出具鉴定报告，否则不受理。 
    消费者：
    沙琪玛中发现死蚂蚁
    江苏消费者韩先生收到好友赠送的一盒达利园沙琪玛，能品尝亲友馈赠的美食本是件让人高兴的事情，但打开最外层的纸盒装后，透过透明的塑料纸包（均为独立包装），韩先生却发现一块沙琪玛上有很多死蚂蚁，他马上查看了其他沙琪玛，这才发现原来有死蚂蚁的还不止一块。韩先生看着这些死蚂蚁就觉得恶心得不行。
    韩先生马上向福建达利集团公司反映了此事，工作人员看过有死蚂蚁的达利园沙琪玛后解释，由于最外层的纸盒包装已经打开，里面的塑料纸包装属于“方便装”，所以不排除是外来因素导致蚂蚁进入，否定沙琪玛在出厂时就有这些死蚂蚁。
    “这种说法非常可笑，这一包包的透明塑料纸包装分明就是独立包装，密封性很好的，蚂蚁根本不可能爬进去。”对达利公司方面的解释，韩先生觉得这是厂家在搪塞他。
    达利园：
    要讨说法，请先拿检验报告来
    究竟是不是独立包装呢？其密封性到底如何？慎重起见，记者认真查看了韩先生投诉有蚂蚁的“达利园沙琪玛”。如下图所示，沙琪玛是由一个独立的透明塑料纸包裹的，密封性较好，几乎没有缝隙，透过塑料纸可以看到上面的死蚂蚁。

    于是本网记者拨通了福建达利集团公司的客服电话，工作人员的态度很明确：要认定质量问题，消费者需提供检验报告。针对厂家的说法，韩先生感到很无奈，难道在购买了肉眼可见的有死蚂蚁的食品之后，还要拿到相关检测部门或权威机构去检测吗？
    业内说法：
    有质量问题要消费者提供检测报告的做法值得商榷
    记者联系了长期从事食品生产销售的超市负责人吴先生。看了那块问题沙琪玛后，他表示：“按这种包装，蚂蚁不太可能爬进去。”
    对于达利公司的说法，吴先生表示：“所谓的独立包装是相对于散装产品而言的，既然针对每块沙琪玛都单独用塑料纸做了密封包裹，应该就可以认定是独立包装了。而方便装的说法，目前并没有相对明确的定义。”在吴先生看来厂家所谓方便装的说法是在跟消费者玩文字游戏。
    “按照常理，食品包装内发现死蚂蚁在感观上就属于质量不合格，商家理应按照标准给消费者调换或退货，让消费者自己去检测这样一推了之的态度是不可取的。”明显肉眼可见的问题却让消费者去做检测，很明显是要加大消费者的维权成本，抱着让消费者怕麻烦而不了了之的侥幸心理。
    福州某律师事务所的王律师认为，出现这种质量争议，如果消费者自己去有关检测部门做检测，确实既花费时间又花费金钱，但要想维护自己的合法权益，确是一条必经之路。检测费用由提出方先行支付，一旦证明确属质量问题，最终还是要由商家承担这笔检测费用，且应依法赔偿消费者遭受的损失。